Qu’est ce que la médiation ?
La médiation est un outil de communication souverain au service des gens qui accordent une importance capitale à entretenir une relation plus humaine et plus respectueuse, de cultiver l’harmonie de vivre ensemble au quotidien.
C’est un processus volontaire utilisé comme résolution de conflits, le plus souvent entre deux ou plusieurs personnes:
Ce processus est rapide à instaurer et propose des conditions idéales afin de permettre aux participants de se recentrer sur leur intention de préserver, voire de renforcer, leur relation.
Quand vous êtes guidés par le médiateur, un tiers neutre, vous ne vous perdez pas dans le labyrinthe des interprétations hâtives, des réactions impulsives destructrices, autant de réflexes habituels qui vous éloignent de vos intentions initiales.
Educateur, c’est le déroulement du dialogue suivant le processus structuré guidé par la bienveillance du médiateur qui permet à chacun de ressentir le soulagement d’être réellement entendu par “l’Autre” et ainsi, d’être en mesure de maintenir le cap sur ce qui est important pour chacun, de prendre soin de l’enjeu d’une relation comme :
retrouver une harmonie dans votre couple.
vous entendre entre voisins.
renouer le dialogue avec votre enfant, votre parent.
La médiation offre un espace sécurisant grâce à ses particularités:
La confidentialité et l’indépendance.
Un processus structuré régit par le code de déontologie de la profession.
Un médiateur neutre garant du processus.
Votre implication libre et volontaire.
Qu’est-ce que la CNV ?
La Communication Non Violente (CNV), c’est avant tout l’intention de recréer une connexion humaine sincère, en empruntant le chemin le plus direct vers une meilleure compréhension mutuelle.
Elle nous invite à revenir à l’essentiel : ce qui nous rend profondément vivants. En identifiant nos valeurs fondamentales, nous retrouvons ce qui nous enthousiasme vraiment.
Souvent, nos blocages émotionnels signalent que quelque chose de précieux pour nous n’est pas respecté. Les reconnaître — et les partager — permet de faire passer un message essentiel, tout en renforçant la qualité de la relation.
La CNV est un cheminement à deux voix, qui ouvre vers une nouvelle vision de soi… et de l’autre.
Qu’est-ce qu’un médiateur CNV ?
Un médiateur CNV est une personne formée et expérimentée dans un processus structuré en quatre étapes, inspiré de la Communication Non Violente.
Sa posture est à la fois neutre, engagée et profondément attentive.
Il cultive une vigilance constante face à ses propres émotions pour garantir un espace d’écoute sécurisé et équitable.
Au-delà de faciliter le dialogue, son rôle est aussi pédagogique. Il crée un cadre clair, respectueux et confidentiel, tout en vous accompagnant dans l’apprentissage d’un nouveau mode de communication :
s’écouter et s’exprimer avec clarté, sans jugement.
Choisir la médiation, c’est faire le choix de reprendre du pouvoir sur vos relations, avec responsabilité et conscience.
Nos services de médiation CNV et de coaching
Coaching et Dialogue en Couple
Découvrez comment dialoguer de façon constructive lorsque vous rencontrez des difficultés dans votre relation amoureuse, en suivant un processus simple coordonné par le médiateur.
Médiation de Famille
Apprenez à dire ce qui vous affecte tout en gardant le lien avec vos proches, construisez des relations plus claires, plus épanouissantes.